Sosyal Medya Yönetimi Paketleri

Sosyal medya yönetimi, inurdemirel'de aylık faturalanan üç paketle sunulur; KDV dahil aylık fiyatlar Sinyal 25.000₺, Yankı 45.000₺ ve Rezonans 80.000₺'dir. Reklam bütçesi fiyata dahil değildir ve fiyatlar taahhüt süresince sabit kalır. Paketler arasındaki fark; aylık içerik adedinden, yönetilen platform sayısından, reklam yönetiminden ve ekibin büyüklüğünden gelir.

Bütçe, işletmenizin büyüklüğüne, hedeflerinize ve yönetilecek platform sayısına göre değişir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için bütçe dostu başlangıç paketimiz Sinyal mevcuttur. Detaylı bilgi almak ve bütçenize uygun planı oluşturmak için bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Bize 0850 840 41 74 numaralı telefonumuzdan da ulaşabilirsiniz.

Paketlerimiz; içerik planlaması ve takvim oluşturma, görsel tasarım, metin yazarlığı, paylaşım yönetimi, topluluk yönetimi (yorum yanıtlama; Yankı ve Rezonans'ta mesaj yanıtlama da), aylık performans raporlaması ve reklam yönetimi (Yankı ve Rezonans'ta; Sinyal'de ek hizmet) gibi temel hizmetleri kapsar. Çekim yapılmaz; videolar sizin gönderdiğiniz görüntüler, arşiviniz ve motion grafikle uzaktan kurgulanır. Üç pakette de sosyal arama optimizasyonu yapılır. Her paket, ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir. Reklam bütçesi, lisanslı müzik ve stok görüntü ile fotoğraf ve video çekimi ise dahil değildir; bu kalemlerden biri gerekirse önceden bildirilir ve yalnız onayınızla, gerçekleşen maliyetle yansıtılır.

inurdemirel'in sosyal medya paketlerinde önerilen asgari süre 3 aydır, çünkü marka dili, şablon seti ve ölçüm tabanı ilk ay kurulur ve karşılaştırılabilir veri sonraki aylarda oluşur. Paket yükseltmesi dönemin her aşamasında mümkündür; yalnız iki paket arasındaki aylık fark faturalanır, ayrıca geçiş ya da kurulum ücreti alınmaz. Yeni paket, talebin iletildiği ayın sonunda yürürlüğe girer.

Paket seçimini sektörden çok ekibiniz, ihtiyaç duyduğunuz platformlar ve görüntü üretimi belirler. Sinyal, ekibinde tasarımcı ya da video editörü bulunmayan restoranlar, butikler ve yerel işletmeler için tasarlandı. Yankı, kısa videoyla büyümek ve organik içeriği Meta reklamlarıyla desteklemek isteyen e-ticaret markaları ve çok şubeli işletmeler için; Rezonans ise reklamı birden fazla ağda yöneten zincirler ve yüksek reklam bütçeli e-ticaret şirketleri için. Mekânın ve deneyimin içeriğin merkezinde olduğu otel ve restoranlarda da üç pakette videolar sizin çektiğiniz görüntüler, arşiviniz ve motion grafikle uzaktan kurgulanır; Yankı ayda 8, Rezonans ayda 16 kısa video içerir.

Sosyal medya yönetimi, uzun vadeli bir yatırımdır. İlk sonuçlar genellikle 2-3 ay içinde gözlemlenmeye başlar. Takipçi sayısındaki artış, etkileşim oranlarındaki yükseliş ve marka bilinirliğindeki değişim ilk göstergelerdir. 6 ay ve sonrasında ise daha somut satış dönüşümleri ve müşteri kazanımları ortaya çıkar. Bu yüzden önerilen asgari süre 3 aydır; takipçi sayısı garanti edilmez.

Takipçi garantisi, bir hesabın belirli bir takipçi sayısına ulaşacağının önceden taahhüt edilmesidir ve bu sayı çoğunlukla satın alınmış ya da bot hesaplarla tutturulur. inurdemirel takipçi ya da beğeni satın almaz, bot ve etkileşim grubu kullanmaz ve takipçi sayısını garanti etmez. Taahhüt edilen şey paketteki içerik adedi, onay süreci ve her ay aynı ölçüt setiyle yapılan raporlamadır.

Sosyal medya, günümüzde tüketicilerin marka araştırması yaptığı, ürün ve hizmetleri karşılaştırdığı ve satın alma kararlarını verdiği birincil kanallardan biridir. Aktif ve profesyonel bir sosyal medya varlığı olmadan, rakiplerinize karşı görünmez kalma riski taşırsınız. Düzenli ve nitelikli paylaşımlar, markanızın güvenilirliğini artırır ve hedef kitlenizle aranızda sağlam bir bağ kurulmasını sağlar.

Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, TikTok ve YouTube'da hizmet veriyoruz; YouTube'da yönetim Shorts ve topluluk sekmesini kapsar, uzun format video kurgusu paketlerde yer almaz. Sektörünüze ve hedef kitlenize göre hangi platformların öncelikli olması gerektiğini birlikte belirliyor, kaynakları en verimli şekilde dağıtıyoruz.

Birden fazla sosyal medya hesabı, tek bir içerik takvimi ve tek muhatapla yönetildiğinde marka sesi her platformda aynı kalır. inurdemirel'de her içerik yönetilen platformların hepsine formatına göre uyarlanır ve uyarlamalar adede ayrıca sayılmaz; Sinyal 2, Yankı 3, Rezonans 5 platformu kapsar. Daha fazla platform için bir üst paket uygundur.

Ekibimizde farklı sektörlerde uzmanlaşmış sosyal medya uzmanları bulunmaktadır. Projeniz başlamadan önce sektörünüzü, rakiplerinizi ve hedef kitlenizi detaylı olarak analiz ediyoruz. Bu sayede sektöre özel içerikler üretebiliyoruz.

Dijital hizmet verdiğimiz için coğrafi bir sınırlamamız yoktur. Ankara, İzmir, İstanbul, Antalya, Bursa ve Türkiye'nin tüm illerinden müşterilerimize uzaktan sosyal medya yönetimi hizmeti sağlıyoruz. Online toplantılar ve anlık iletişim araçları ile her zaman ulaşılabilir durumdayız.

Instagram yönetimi, bir markanın Instagram'daki akış, reels, story, profil ve topluluk işlerinin tek plana bağlanarak yürütülmesidir; ekibinizde düzenli tasarım, video kurgusu ve metin üretecek kişiler yoksa bu işi bir ajansa vermek süreklilik sağlar. inurdemirel'de Instagram üç paketin de ortak platformudur ve her içerik yayından önce onayınıza gelir.

Türkiye'de sosyal medya yönetimi için ajans seçerken bakılacak ölçütler; fiyatların açık yazılması, aylık içerik adetlerinin sözleşmede tanımlı olması, her içeriğin yayından önce onaya sunulması, takipçi satın alınmaması, hesapların markada kalması ve raporların her ay aynı ölçüt setiyle hazırlanmasıdır. inurdemirel, 11 yılı aşkın süredir dijital pazarlama alanında çalışan, SEO ve GEO odaklı bir ajanstır ve sosyal medya paketlerini bu ölçütlerle, üç fiyatı da açık yazarak sunar.

Aylık içerik takvimimizi hazırladıktan sonra sizinle paylaşıyoruz. Onayınızı aldıktan sonra içerikler belirlenen tarih ve saatlerde yayınlanır. Revizyon talepleriniz her zaman dikkate alınır. Bu sayede markanızın iletişim dilinden ödün verilmez. Onay turu Sinyal ve Yankı'da ayda 1, Rezonans'ta ayda 2 kez yapılır; revizyon hakkı Sinyal ve Yankı'da içerik başına 2, Rezonans'ta 3 turdur. Onaylanmayan ya da görüntüsü gelmeyen içerik silinmez, bir sonraki aya ücretsiz devreder.

Paketlerde çekim yoktur; süreci ofisinize gelmeden uzaktan yönetiyoruz. Videolar sizin çekip gönderdiğiniz görüntüler, arşiviniz ve motion grafikle kurgulanır. inurdemirel ayın konularına göre bir görüntü listesi hazırlar; böylece gönderdiğiniz kısa görüntüler ayın videolarını besler. Görüntüsü gelmeyen içerik silinmez, bir sonraki aya ücretsiz devreder.

DM yönetimi, markanın hesabına gelen özel mesajların onaylanan üslup ve yanıt kılavuzuna göre yanıtlanmasıdır ve inurdemirel'de Yankı ile Rezonans paketlerine dahildir. Bilgi ve sık sorulan soru yanıtlarını ekip verir; fiyat, sipariş ve randevu gibi satış talepleri belirlediğiniz kişiye ya da kanala yönlendirilir. Sinyal'de yorumlar yönetilir, DM yönetimi yoktur.

Her ayın sonunda detaylı bir performans raporu hazırlıyoruz. Bu raporda takipçi artışı, etkileşim oranları, en çok beğenilen ve paylaşılan içerikler, reklam performansı (reklam yönetimi alınan paketlerde) ve bir sonraki ay için öneriler yer alır. Raporlarımız görsel grafikler ve karşılaştırmalı verilerle desteklenir. Ayrıca panelimiz üzerinden anlık olarak çalışmaları takip edebilirsiniz. Rezonans'ta aylık rapora ara özet eklenir.

Sosyal medya ve SEO birbirini tamamlayan iki dijital pazarlama bileşenidir. Sosyal medyada paylaşılan içerikler web sitenize trafik çeker, marka bilinirliğini artırır ve arama motorlarındaki sıralamanıza dolaylı olarak katkı sağlar. Backlink paketleri ile web sitenizin otoritesini güçlendirebilirsiniz. Her iki alanı birlikte yürütmek, dijital varlığınızı çok daha sağlam kılar. Paketlerimizde açıklama metni, alt metin ve etiketler, içerikler TikTok, Instagram ve YouTube'un kendi arama kutusunda bulunabilsin diye arama diliyle yazılır (sosyal arama optimizasyonu) ve profilleriniz sitenizle aynı varlığa bağlanır (sameAs); Yankı'da ayda 20, Rezonans'ta ayda 60 soru yapay zekâ cevap motorlarında taranır. Sonuç garanti edilmez; taranan sorular ve gösterilen kaynaklar raporlanır.

Reklam yönetimi, paket içeriğine göre dahil edilebilir. Facebook Ads, Instagram Ads ve diğer platformlardaki reklam kampanyalarınızı planlıyor, oluşturuyor ve optimize ediyoruz. Reklam bütçenizin en yüksek geri dönüşü sağlaması için hedef kitle segmentasyonu, Rezonans'ta ayrıca A/B testleri uyguluyoruz. Yankı'da Meta'da (Instagram ve Facebook) aylık 50.000₺'ye, Rezonans'ta Meta ile TikTok ya da LinkedIn'de aylık 150.000₺'ye kadar bütçe yönetilir; Sinyal'de Meta reklam yönetimi KDV dahil aylık 13.000₺'lik ek hizmettir ve aylık 25.000₺'ye kadar bütçeyi kapsar. Reklam bütçesi paket fiyatına dahil değildir, kendi reklam hesabınızdan ve kendi ödeme yönteminizle ödenir; yönetilen bütçe tavanının üstündeki harcamalar için ayrıca teklif hazırlanır.

Her iki durumda da hizmet veriyoruz. Mevcut hesaplarınızı devralıp optimize edebileceğimiz gibi, sıfırdan yeni hesaplar oluşturup büyütme çalışmaları da yapabiliyoruz. Mevcut hesaplarda önce bir durum analizi gerçekleştiriyor, sağlam ve geliştirilmesi gereken yönleri belirliyoruz.

Hesap sahipliği, sosyal medya hesaplarının ve üzerindeki içeriklerin markada kalmasıdır; inurdemirel ile çalışırken hesaplar ve yayınlanan içerikler sizindir. Meta Business Suite ve TikTok Business Center'da hesaplarınıza iş ortağı yetkisiyle erişilir ve bu platformlarda şifre istenmez; LinkedIn ve YouTube'da yönetici rolü kullanılır, X'te erişim yöntemi kurulumda sizinle birlikte belirlenir. Verilen erişimi dilediğiniz zaman kendiniz kaldırabilirsiniz.

Hesap güvenliği konusunda önleyici tedbirler alıyoruz: iki faktörlü doğrulama, sağlam şifre yönetimi ve yetkilendirme kontrolü. Olası bir güvenlik ihlalinde ise platform destek ekipleriyle hızlıca iletişime geçerek hesabınızın kurtarılması için gerekli işlemleri başlatıyoruz.

Sosyal medyada olumsuz bir yorum, paylaşım veya viral bir durum söz konusu olduğunda hızlı ve kontrollü bir müdahale planı uyguluyoruz. Marka itibarınızı korumak önceliğimizdir. Kriz senaryoları için önceden hazırlanmış aksiyon planlarımız mevcuttur. Bu kriz ve itibar protokolü Yankı'da temel düzeyde, Rezonans'ta anahtar kelime alarmı ve her gün izlemeyle birlikte pakete dahildir; Sinyal'de yer almaz.